G2Gold เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หรือทางออกของปัญหา เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแนวทางเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้ อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
G2Gold ยึดมั่นในหลักการที่ว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นรากฐานสำคัญของการให้บริการที่ดี เราไม่ได้มองว่าผู้เล่นเป็นเพียงแหล่งรายได้ แต่คือเพื่อนร่วมทางที่เราต้องดูแลให้เขาสามารถสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยในระยะยาว
การพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ผู้เล่นทุกคนควรเข้าใจว่าผลลัพธ์ของเกมส์นั้นเป็นเรื่องของโชคและความบังเอิญ ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันได้ว่าจะชนะเสมอ การกำหนดงบประมาณและขีดจำกัดให้ตัวเองก่อนเริ่มเล่นจึงเป็นสิ่งที่ G2Gold แนะนำอย่างจริงจัง
หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังกลายเป็นปัญหา อย่ารีรอที่จะใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเองที่เราจัดเตรียมไว้ หรือขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที
เตือนความจำ: การพนันไม่ควรเป็นวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน การตามแทงเพื่อเอาเงินคืนมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากกว่าเดิม หยุดพักและประเมินสถานการณ์ก่อนทุกครั้ง
หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ทุกครั้งเพื่อให้การเล่นยังคงเป็นความสนุกสนาน
G2Gold ออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้ด้วยตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เดิมพันต่อโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
ตั้งเวลาเตือนหรือกำหนดเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนดเพื่อให้คุณหยุดพักและทำกิจกรรมอื่น
หากต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถระงับบัญชีของตัวเองได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือกำหนดระยะเวลาเองตามต้องการ ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอใช้บริการ Self-Exclusion ซึ่งจะปิดการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร การยกเลิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันและรอระยะเวลาที่กำหนด
ดูสรุปประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้งานทั้งหมดได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
G2Gold มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง สามารถติดต่อได้ทางอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ
Self-Exclusion คือเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถควบคุมการเล่นได้ เมื่อเปิดใช้งาน G2Gold จะล็อกบัญชีของท่านทันทีและไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีใหม่ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
การตัดสินใจใช้ Self-Exclusion ถือเป็นก้าวที่กล้าหาญและฉลาด G2Gold จะเคารพการตัดสินใจของท่านอย่างเต็มที่และจะไม่ส่งสื่อการตลาดหรือชักชวนให้กลับมาเล่นระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว
ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Self-Exclusionติดต่อทีมงาน G2Gold
ส่งอีเมลหรือแชทสดแจ้งความประสงค์ขอใช้ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
ยืนยันตัวตน
ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นใช้ฟีเจอร์นี้โดยที่เจ้าของบัญชีไม่ทราบ
บัญชีถูกล็อกทันที
ทีมงานดำเนินการล็อกบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับการยืนยัน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกส่งคืนตามขั้นตอนมาตรฐาน
ครบกำหนดและขอเปิดใหม่
เมื่อครบกำหนด หากต้องการกลับมาใช้งาน ต้องผ่านกระบวนการยืนยันและรอระยะเวลาไตร่ตรอง 7 วันก่อนบัญชีจะเปิดใหม่
สำคัญ: หากท่านอยู่ในช่วง Self-Exclusion และพยายามสร้างบัญชีใหม่ G2Gold จะปฏิเสธการสมัครทันทีเมื่อตรวจพบว่าเป็นบุคคลเดียวกัน เพื่อประโยชน์สูงสุดของท่านเอง
การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และยากต่อการสังเกตด้วยตัวเอง G2Gold รวบรวมสัญญาณเตือนที่พบบ่อยเพื่อช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
เล่นพนันเพื่อหนีความเครียด ความเหงา หรือปัญหาในชีวิต
ใช้เงินเกินกว่างบที่ตั้งใจไว้เสมอ และรู้สึกผิดหลังเล่น
ตามแทงเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
ต้องเดิมพันในจำนวนที่สูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณเคยเล่นพนันทั้งที่รู้ว่าไม่มีเงินพอจะเสียได้หรือไม่?
ครอบครัวหรือคนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเรื่องการพนันของคุณหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าการพนันเป็นวิธีหาเงินที่แน่นอนได้หรือไม่?
คุณเคยซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนที่คุณรักหรือไม่?
หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยสำรวจตัวเองเบื้องต้น หากท่านมีข้อสงสัย ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
G2Gold รวบรวมคำแนะนำเชิงปฏิบัติที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกระดับสามารถสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
ใช้เงินเหลือใช้เท่านั้น
เดิมพันด้วยเงินที่คุณยอมรับได้ว่าจะหายไปได้ ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายหรือเงินออมฉุกเฉิน
วางแผนก่อนทุกครั้ง
กำหนดงบและเวลาก่อนเริ่มเล่น เมื่อถึงขีดจำกัดแล้วหยุดทันทีไม ว่าผลจะเป็นอย่างไร
พักเป็นประจำ
ลุกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย และประเมินสภาพจิตใจก่อนเล่นต่อ
เล่นเพื่อความสนุก
มองการพนันเป็นความบันเทิงเหมือนดูหนังหรือฟังเพลง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้
อย่าดื่มขณะเล่น
แอลกอฮอล์และสารเสพติดทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ ควรเล่นด้วยสติที่สมบูรณ์เสมอ
อย่าเล่นคนเดียวเงียบๆ
บอกคนที่คุณไว้วางใจว่าคุณเล่นพนัน การมีคนช่วยคอยสังเกตพฤติกรรมเป็นเรื่องดี
ติดตามผลการเล่น
จดบันทึกยอดฝาก ถอน และผลกำไร-ขาดทุนอย่างสม่ำเสมอ ตัวเลขจริงบอกความจริงได้ดีกว่าความรู้สึก
ขอความช่วยเหลือได้เสมอ
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ ทีมงาน G2Gold พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายและมาตรฐานสากล G2Gold กำหนดให้ผู้ใช้งานทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนจึงจะสามารถเข้าใช้บริการได้ การตรวจสอบอายุเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตน และ G2Gold ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่พบว่าใช้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุทันที
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบริการของ G2Gold กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่านทางอีเมล [email protected] เพื่อดำเนินการตรวจสอบโดยเร็ว การปกป้องเยาวชนถือเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกคน
G2Gold สนับสนุนให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่สำคัญที่สุด
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิตและมีนักจิตวิทยาพร้อมให้คำปรึกษาทั้งแบบตัวต่อตัวและออนไลน์สำหรับผู้มีปัญหาการพนัน
โทรสายด่วน 1323 เพื่อรับคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต บริการโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กลุ่มนักพนันนิรนาม (Gamblers Anonymous) มีสาขาในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่อื่นๆ เปิดพื้นที่ให้ผู้มีปัญหาการพนันได้แบ่งปันประสบการณ์และช่วยเหลือกัน
ติดต่อ G2Gold โดยตรง: หากต้องการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ G2Gold เพิ่มเติม หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจบริการของเราให้ครบถ้วน